Autolettura

Individua il tuo contatore e segui le istruzioni per la corretta lettura: 

Contatore con cifre

Sul contatore con solo le cifre possiamo avere numeri di quattro o cinque cifre su sfondo nero e, dopo la virgola, numeri su sfondo rosso di una, due o tre cifre. Questi ultimi indicano frazioni di metro cubo e non devono essere comunicati. 

Quando comunichiamo la lettura del nostro contatore è importante che leggiamo solo le cifre prima della virgola (quelle su sfondo nero).

Nel caso riportato qui di seguito ad esempio la lettura corretta del contatore è 5686. 

Contatore con cifre e lancette

Sul contatore in cui sono indicate sia le cifre sia gli orologi con le lancette, avremo numeri su sfondo nero e orologi a lancette con numeri rossi.

Questi ultimi non vanno considerati nel comunicare una lettura, anche in questo caso leggiamo solo i numeri su sfondo nero in cifre.

Nel caso riportato qui di fianco, ad esempio, la lettura corretta del contatore è 1959. 

Contatore a lancette

Per la lettura considerare solo gli orologi NERI letti in senso orario.
Riportare da sinistra verso destra ciascun numero indicato dalla lancetta. Se la lancetta è situata fra due numeri, considerare il numero inferiore.

Nel caso riportato qui di fianco, ad esempio, la lettura corretta del contatore è 9731.

Contatore digitale - display

Per la lettura considerare solo le cifre del quadrante alla sinistra della virgola.

Nel caso riportato qui di fianco, ad esempio, la lettura corretta del contatore è 7088.

Come comunicare l'autolettura

Comunicare l’autolettura è molto semplice.

E' possibile farlo:

  • attraverso IrenYou, disponibile anche come APP, in modo semplice ed intuitivo;
  • via telefono contattando il numero verde indicato in bolletta
    • ricordiamo che per fornire l’autolettura via telefono il sistema richiederà di identificare la fornitura chiedendo di digitare il codice contratto/servizio (riportato in bolletta) che è bene avere a disposizione quando si chiama il numero verde.